الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر رجل الخليج.

تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع وعمليات الشراء التي تتم من خلاله. ويُعد استخدام الموقع أو إتمام الطلب موافقة على الشروط والأحكام والسياسات المنشورة، بما لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


بيانات المتجر

  • الاسم التجاري: رجل الخليج
  • اسم المنشأة: [اسم المنشأة الرسمي]
  • رقم السجل التجاري: [رقم السجل]
  • الرقم الضريبي: [الرقم الضريبي إن وجد]
  • البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
  • رقم التواصل: [رقم التواصل]
  • العنوان: [العنوان الوطني أو المدينة]


المنتجات ومعلوماتها

  • نحرص على عرض أوصاف المنتجات وألوانها ومقاساتها وخصائصها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
  • قد يظهر اختلاف بسيط في لون القماش بسبب إضاءة التصوير أو إعدادات شاشة المستخدم، ولا يُعد الاختلاف الطفيف الناتج عن العرض الرقمي عيبًا في المنتج.
  • تُذكر أطوال الأقمشة ومواصفاتها في صفحة كل منتج، ويتحمل العميل مسؤولية مراجعتها قبل إتمام الطلب.
  • قد تختلف درجات الألوان اختلافًا طفيفًا بين دفعات التصنيع المختلفة.
  • يعتمد توفر المنتجات على المخزون الفعلي، ويحق للمتجر إلغاء المنتج غير المتوفر وإعادة قيمته إلى العميل.


الأسعار والدفع

  • تظهر أسعار المنتجات بالريال السعودي، ويُوضح عند إتمام الطلب ما إذا كانت الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة.
  • يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الدفع والفوترة التي يقدمها.
  • لا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد نجاح عملية الدفع وظهور تأكيد الطلب.
  • يحق للمتجر تصحيح أي خطأ تقني ظاهر في السعر قبل تجهيز الطلب، مع إبلاغ العميل ومنحه خيار تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه واسترداد المبلغ.


الحساب وبيانات العميل

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، بما فيها الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.

يحق للعميل طلب تعديل بياناته أو إلغاء حسابه، وفق المتطلبات النظامية ومدد الاحتفاظ النظامية، من خلال التواصل مع خدمة العملاء.


استخدام الموقع

يُحظر استخدام الموقع بطريقة:

  • تخالف الأنظمة المعمول بها.
  • تضر بالموقع أو تعطل خدماته.
  • تنتهك حقوق الملكية الفكرية للمتجر أو للغير.
  • تتضمن محاولات احتيال أو تقديم معلومات مضللة.


الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما فيها اسم رجل الخليج وشعاراته وتصاميمه وصوره ونصوصه وهويته البصرية، مملوكة للمتجر أو مستخدمة بتصريح، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة.


إلغاء الطلب

  • يمكن طلب إلغاء المنتج المتوفر قبل بدء تجهيزه أو تسليمه لشركة الشحن
  • إذا تعذر توفير المنتج، يعاد كامل المبلغ المدفوع عنه إلى العميل.
  • تخضع مبالغ الاسترداد لوقت المعالجة لدى البنك أو مزود خدمة الدفع.


تحديث الشروط

يجوز للمتجر تحديث هذه الشروط عند الحاجة. تسري التحديثات من تاريخ نشرها على الموقع، ولا تؤثر بأثر رجعي في الطلبات التي أُبرمت قبل التحديث، إلا إذا كان التعديل مطلوبًا نظامًا أو وافق عليه العميل.


الأنظمة وتسوية الشكاوى

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويمكن للعميل التواصل معنا لمعالجة أي شكوى، دون الإخلال بحقه في اللجوء إلى الجهات المختصة.


الدعم والاستفسارات

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني لرجل الخليج]

الواتساب: [رابط واتساب رجل الخليج]